Conditions générales d'utilisation

Avant de réserver votre réservation, veuillez lire attentivement nos conditions.

Sécurisez votre réservation

Pour obtenir une réservation avec Safari Experts Crète, vous devez remplir un formulaire avec les informations demandées et prépayées un montant ou l’intégralité du paiement avant la visite. Si vous faites votre réservation par téléphone ou par courriel, vous serez réputé avoir signé la déclaration sur le formulaire de réservation et accepter les conditions énoncées dans la liste ci-dessous.

  • Vous avez lu et accepté toutes les conditions de réservation que nous vous offrons sur notre site Web.
  • Aucun des participants à la réservation n’a ou n’a jamais souffert de troubles médicaux qui les empêchent de participer à la tournée.
  • Tous les bookmakers comprennent les dangers des activités d’aventure.
  • Les femmes enceintes présentent leur propre risque et ont compris tous les dangers qui existent sur nos visites.
  • La réservation au nom d’autres personnes garantit que toutes les personnes qui participeront à la visite ont été informées par lui de toutes les conditions que nous évoquons. Vous considérez la réserve valide et définitive lorsque nous vous envoyons un courriel de confirmation ou une information par téléphone ou en personne.
  • Les parents qui ont des enfants et des bébés les amènent à leur propre risque et les comprennent tous et les dangers qui existent sur nos circuits et qui en sont responsables.

Paiements

Le paiement intégral du voyage doit avoir été effectué dans notre entreprise jusqu « à 48 heures avant le départ de la visite prévue. En cas de non-paiement de l’intégralité jusqu’à 48 heures avant le départ de la visite, la réservation est considérée annulée par le client.

L’argent payé par le client sera conservé par Safari Experts Crète jusqu’à ce que le client reçoive un message de confirmation de réservation.

Cet argent et tout autre sont ensuite détenus par Safari Experts Crète.

Participation à l’excursion

Pour participer à notre visite, vous devez donner votre billet de Voucher au conducteur qui vous répondra du point de départ. Si vous avez réservé en ligne et que vous l’avez sous forme électronique, alors montrez-le à notre conducteur.

Annulation du client

En cas d’annulation par le client, les frais d’annulation suivants sont facturés :

  1. Si le voyage est annulé par le client 3 jours ou plus avant le départ, 50 % du montant total seront retenus par la compagnie SAFARI EXPERTS CRETE.
  2. Si la visite est annulée par le client moins de 48 heures avant le départ, 100 % du montant total seront retenues par la SAFARI EXPERTS CRETE.
  3. Si le client ne figure pas au point du ramassage, alors votre réservation est considérée comme nulle et 100 % du montant total sera retenu par SAFARI EXPERTS CRETE.

Remarque :

En raison des circonstances particulières que nous traversons par COVID19, la société SAFARI EXPERTS CRETE vous donne la possibilité de changer la réservation 5 jours ou plus avant le départ s’il y a des places disponibles pour la nouvelle date que vous voulez installer Sinon, vous recevrez une nouvelle date de réservation par nous.

Assurance voyage et assurance-voyage

Le client a la responsabilité d’avoir sa propre assurance voyage qui couvre adéquatement les frais médicaux, les blessures, la mort, le rapatriement, l’annulation et la réduction, ainsi que tout accident et tout absolu ayant des avantages suffisants.

Safari EXPERTS CRETE n’est pas responsable de toute perte de bagages, d’argent ou d’articles personnels pendant la tournée. Chaque client est responsable de ses bagages et de ses articles personnels.

Assurance responsabilité

Une assurance limitée détenue par l’exploitant. En réservant le client, il comprend les risques potentiels qui existent dans les activités d’aventure et les activités qui comprennent nos visites et y participent avec sa propre volonté et sa responsabilité. Le client reconnaît et accepte également qu’il ne peut y avoir de politique qui couvre la responsabilité de l’entreprise envers ses clients en cas de blessure, de mort, de dommage ou de perte qui se produit n’importe où dans le monde.

Le client reconnaît que SAFARI EXPERTS CRETE a pris des mesures raisonnables pour assurer sa responsabilité. Bien que SAFARI EXPERTS CRETE dispose de diverses assurances, cette clause de réservation indique que le client doit supposer qu’ils ne sont pas couverts par la police d’assurance CRETE D’EXPERTS SAFARI, y compris l’assurance responsabilité pour la mort, les blessures, les dommages ou toute autre perte.

Pendant la tournée

Pour le déroulement harmonieux et sécuritaire de la tournée, le client accepte l’autorité et les décisions des employés, des dirigeants, des guides de la société SAFARI EXPERTS CRETE. Pour la bonne conduite de la tournée, le personnel de notre entreprise peut exclure le client de la visite et à tout moment sans remboursement ni compensation s’il estime que le comportement du client peut nuire à la conduite de la tournée ou si l’un des clients commet un acte illégal. De plus, notre société cesse d’être responsable de son retour. Si un client ne se sent pas bien, il devrait informer notre personnel en temps opportun. Il n’y a pas de remboursement pour les services qui n’ont pas été utilisés.

En cas de changement ou d’annulation de la visite

Pour des raisons de sécurité et non seulement, il y a un changement d’itinéraire ou un retard dans le programme que nous annonçons dans la brochure ou dans tout autre moyen ou même l’annulation du voyage pour ce jour-là.

Si notre entreprise le sait à l’avance, le client sera informé lors de la réservation ou autrement pendant la visite.

Dans le cas où notre compagnie SAFARI EXPERTS CRETE annule une visite pour quelque raison que ce soit, vous avez la possibilité de fixer une nouvelle date à partir des données disponibles que nous proposerons ou pour récupérer votre argent.

L’annulation du voyage ou le changement d’itinéraire ou le retard du programme peuvent être effectués pour des raisons de sécurité au cours d’une catastrophe naturelle, d’incendies, de conditions météorologiques dangereuses et généralement dangereuses, mais aussi en cas de dommages totaux ou partiels de notre véhicule ou de la maladie d’un client ou d’un conducteur qui peut nuire à la sécurité de tous. Notre entreprise n’est pas responsable des pénalités liées aux billets d’avion ou aux autres coûts connexes qui peuvent survenir.

 

Sécurité avec Quads ATV et tout autre véhicule en tant que pilote/conducteur ou passager

Toutes les conditions générales ci-dessus s’appliquent exactement de la même manière à nos excursions avec des véhicules Quad / ATV, mais également à tout autre véhicule que notre société fournit au client pour effectuer un circuit en tant que conducteur / conducteur ou passager.

Ce qui suit s’applique également

Pour que le client puisse participer à un circuit avec des véhicules Quads / ATV ou tout type de véhicule en tant que conducteur ou passager d’un véhicule que nous fournissons pour l’auto-conduite, il doit avoir lu, compris, accepté avec eux et signé tous les termes et conditions mentionnés ici et dans l’accord.

Et ces termes et conditions sont les suivants :

RENUNCIATION TO PROSECUTE AND DISCHARGE OF RESPONSIBILITY

J’ai plus de 18 ans et je peux conduire le véhicule

 

Je n’ai pas ou n’ai pas eu de blessure grave ou de problème de santé

 

Ni moi ni mon passager ne sommes enceintes ou n’avons de problème de santé

 

Je ne conduis pas sous l’influence de l’alcool, de drogues ou de médicaments

 

Je suivrai toujours les règles et le guide/chef sans quitter la ligne du véhicule et sans dériver ni zigzaguer. Je ne tenterai pas de dépasser ou de faire des cascades, des sauts ou toute autre manœuvre dangereuse.

 

Je porterai toujours des vêtements et des équipements de protection tels qu’un casque de sécurité et des lunettes de soleil. De plus, je m’assurerai que mon passager s’est également équipé de la même manière.

 

Je comprends tous les risques résultant de l’utilisation des véhicules, que ce soit en tant que conducteur ou en tant que passager.

 

Je serai toujours prêt à réagir, à freiner, ou à changer de trajectoire en cas d’urgence et je conduirai à une vitesse modérée en tenant compte de l’état du terrain, de la visibilité et de mon expérience dans l’utilisation du véhicule.

 

Je maintiendrai toujours consciencieusement une distance de sécurité d’au moins 3 mètres du véhicule devant moi et ne quitterai pas les pistes préexistantes.

 

J’ai appris grâce au cours de consignes de conduite et de sécurité et j’ai pu me familiariser avec le véhicule et sa conduite.

 
  • Le client doit indiquer son nom et prénom, le lieu de naissance, le lieu de résidence et déclarer et attester qu’il est âgé d’au moins 18 ans et qu’il possède un permis de conduire valide avec le numéro de celui-ci.

 

Il doit également lire, comprendre et accepter ce qui suit:

  1. Je comprends tous les risques et dangers résultant de l’utilisation de véhicules Quad, que ce soit en tant que conducteur ou en tant que passager et j’accepte et respecte les règles, les lois et les normes de sécurité, j’utiliserai le véhicule avec responsabilité et je le ferai ne pas conduire ou être passager sous l’influence de l’alcool, de drogues ou de toute substance, y compris des médicaments susceptibles de limiter ma capacité à conduire le véhicule ou à en être passager.
  2. Par ma décision d’être conducteur ou passager du quad ou tout autre véhicule fourni par l’entreprise, je décharge entièrement et définitivement la société SAFARI EXPERTS CRETE de tout dommage que moi-même ou mon passager pourrions subir lors de l’utilisation du quad, quelle qu’en soit la cause et sans restriction à la fabrication, conception, entretien et maintenance du véhicule lui-même. Je renonce par la présente à toutes réclamations ou accusations qui pourraient en résulter envers la société, le propriétaire, les membres et/ou dirigeants de SAFARI EXPERTS CRETE, en mon nom propre ou mes héritiers, représentants personnels, successeurs, ayants droit et autres représentants légaux.
  3. Les parents avec enfants et bébés les amènent à leurs risques et périls et ont compris tous les dangers qui existent sur nos circuits et en sont responsables. Les enfants de moins de 8 ans ne sont pas autorisés à monter sur un quad.
  4. Je déclare avoir inspecté le véhicule en question et avoir été suffisamment informé de son utilisation, de sa sécurité et j’en suis satisfait. Je déclare en outre avoir lu, compris et accepté les termes et conditions et signé volontairement cette décharge de responsabilité. Cette excursion sera interprétée et soumise aux lois grecques. Nous reconnaissons la compétence du tribunal d’Héraklion – Crète.
  5. Je déclare avoir été informé que le quad que je conduis est couvert par une police d’assurance R/C, qui ne couvre que les dommages éventuels causés aux tiers. Je reste seul responsable des infractions commises par ma personne. Je suis dans l’obligation de rembourser à SAFARI EXPERTS CRETE toutes dépenses de cette nature et je dois finalement les payer à son bureau (MALIA).
  6. Assurance limitée détenue par l’opérateur. En réservant, le client comprend les risques potentiels qui existent dans les activités d’aventure et les activités qui incluent nos circuits et y participe avec sa propre volonté et responsabilité. Le client reconnaît et accepte également qu’il peut ne pas y avoir de police couvrant la responsabilité de l’entreprise envers ses clients en cas de blessure, de décès, de dommage ou de perte survenant n’importe où dans le monde.
  7. Le client reconnaît que SAFARI EXPERTS CRETE a pris les mesures raisonnables pour assurer sa responsabilité. Bien que SAFARI EXPERTS CRETE dispose de diverses assurances, ce terme de réservation stipule que le client doit supposer qu’il n’est pas couvert par la police d’assurance SAFARI EXPERTS CRETE, y compris l’assurance responsabilité civile en cas de décès, blessure, dommage ou toute autre perte.
  8. J’autorise SAFARI EXPERTS CRETE, ses membres et/ou responsables à utiliser mon nom, ma voix, mes photographies, portraits et performances prises ou enregistrées lors de l’excursion et à les reproduire, éditer, distribuer, utiliser et publier à des fins publicitaires, promotionnelles ou autres. , sur tous supports (presse écrite, supports publicitaires, internet, vidéo ou autre) de quelque nature que ce soit dans le monde et à perpétuité sans notification, nouveau consentement ou paiement quel qu’il soit.

SAFARI EXPERTS CRETE se réserve le droit d’interdire l’utilisation du véhicule si le conducteur n’a pas la capacité de le manœuvrer ou se comporte d’une manière non conforme aux bonnes règles.

Des informations détaillées sur les termes et conditions peuvent être trouvées sur notre site Web

www.safariexperts.gr

 

SAFARI EXPERTS CRÈTE

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